一般遇到车刮漆要报警吗,该怎么处理?

今天开车的时候感觉车身被刮了下,漆掉了一块。不太清楚这种情况需不需要报警,也不知道该怎么处理才是正确合法的。希望了解一下遇到车刮漆这种情况到底要不要报警,以及后续的处理流程是怎样的。
张凯执业律师
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在遇到车刮漆的情况时,是否报警需要分情况来看。


从法律规定和实际情况来讲,如果双方对事故责任没有争议,并且刮漆造成的损失较小,例如只是轻微的划痕,维修费用不高,那么可以不报警,双方当事人可以自行协商解决。根据《道路交通事故处理程序规定》,在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。自行协商时,双方可以记录下事故发生的时间、地点、车辆信息、驾驶证号、联系方式等重要信息,然后共同前往保险公司办理理赔手续。


然而,如果双方对事故责任存在争议,比如一方认为是对方的全责,而另一方不认同;或者刮漆造成的损失较大,维修费用较高;又或者出现了逃逸等情况,就应该立即报警。依据《道路交通安全法》规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在报警后,交警会到现场进行勘查、调查,确定事故责任,出具事故责任认定书,后续双方可以依据责任认定书来处理赔偿等事宜。


对于处理流程,如果选择自行协商,在记录好相关信息后,双方可以共同拍照留存刮漆部位、车辆整体外观、事故现场位置等照片,作为后续理赔的证据。然后根据双方的保险情况,联系各自的保险公司,按照保险公司的要求办理理赔手续。如果报警了,要配合交警的工作,提供真实的事故经过等信息。交警认定责任后,责任方的保险公司会对受损车辆进行定损,确定维修费用,之后到指定的维修厂进行维修。维修完成后,按照保险理赔流程提交相关材料,获得赔偿。

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