网络平台泄露个人信息是否需要报警?

我发现一个网络平台把我的个人信息泄露出去了,现在我老是收到各种骚扰电话和垃圾短信,生活受到了很大影响。我不太确定这种情况需不需要报警,报警能不能解决问题,所以想问问大家这种情况报警是否必要。
张凯执业律师
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当遇到网络平台泄露个人信息的情况,是否需要报警需要结合具体情形来判断。


从法律角度来看,个人信息是受法律保护的。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。网络平台对用户的个人信息负有保护义务,如果其泄露个人信息,就属于侵害了个人的合法权益。


《中华人民共和国个人信息保护法》第六十九条规定,处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,个人信息处理者不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。所以,从民事角度,你可以要求网络平台承担相应的侵权责任,比如赔偿损失、停止侵害等。


而是否报警主要看泄露信息的严重程度以及可能带来的危害。如果网络平台泄露个人信息的行为比较轻微,没有造成太大的损失和危害,你可以先与网络平台沟通,要求其采取措施停止泄露行为,并对已经造成的影响进行补救。比如要求平台删除相关信息、加强信息保护措施等。


但如果出现以下情况,报警是很有必要的。例如,因个人信息泄露导致你遭受了诈骗,损失了大量钱财;或者你的个人信息被用于违法犯罪活动,如被冒用身份进行贷款、犯罪行为等。在这种情况下,及时报警可以让公安机关介入调查,维护你的合法权益,避免损失进一步扩大。同时,警方也可以对网络平台的违法行为进行查处,防止更多人受到类似的侵害。总之,当你无法确定如何处理网络平台泄露个人信息的问题时,报警也是一个可以考虑的途径,警方会根据具体情况进行判断和处理。

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