淘宝侵权是否可以申诉?

我在淘宝上开店,最近收到了侵权通知,说我店里的商品侵犯了别人的权益,但我觉得很冤枉,我确定我的商品没问题。我想知道在淘宝上遇到这种所谓的侵权情况,我能不能进行申诉呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在淘宝上遇到侵权相关的指控时,是可以进行申诉的。


从法律角度来看,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条规定,网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。同时,该法典也保障了被指控侵权方的合法权益。当商家收到淘宝的侵权通知后,如果认为自己并没有侵权,就拥有申诉的权利。


淘宝平台本身也有一套完整的侵权处理和申诉机制。当商家收到侵权通知,一般平台会告知侵权的类型、相关的证据等信息。商家需要在规定的时间内进行申诉。申诉时,要准备充分的证据来证明自己的商品不构成侵权。比如,如果是知识产权侵权,商家可以提供商品的合法来源证明、授权文件等;如果是图片侵权,商家可以提供图片的原始创作证明等。


如果商家成功申诉,平台会撤销侵权的判定。但如果申诉失败,可能会面临商品下架、店铺扣分等处罚。所以,商家在日常经营中,一定要注意规范自身的经营行为,保留好相关的证据材料,以便在遇到侵权指控时能够及时有效地进行申诉。

相关问题

为您推荐20个相关问题

淘宝产权纠纷该如何处理,具体流程是怎样的?

我在淘宝上遇到了产权纠纷问题,不知道该怎么解决。比如涉及到商品的知识产权被侵犯,或者店铺的一些产权方面有争议等。我想了解下详细的处理流程和相关注意事项。

淘宝产权纠纷该如何解决?

在淘宝经营中,经常会遇到产权纠纷问题。比如自己的商品被其他商家抄袭设计,或者自己被指侵权。想知道具体有哪些有效的解决途径,每种途径该怎么操作,以及相关的注意事项等。

淘宝产权纠纷该怎么处理?

我在淘宝上遇到了产权纠纷问题,不知道该怎么解决。比如自己的产权被侵犯了,或者被投诉侵权了,很迷茫。想了解下具体有哪些有效的处理途径和方法,以及不同情况对应的处理方式。

淘宝收到侵权起诉书该怎么办?

在淘宝开店卖东西,突然就收到了侵权起诉书,整个人都懵了。完全不知道该怎么处理这种情况,也不清楚后续会面临什么。想了解面对这种状况,具体该采取哪些措施,怎样才能尽可能降低损失,维护好自身权益。

淘宝产权纠纷该怎么处理?

我在淘宝上遇到了产权纠纷问题,不知道该怎么办。比如自己的知识产权被侵权了,或者店铺被投诉侵权了,很迷茫。想了解下具体有哪些有效的处理途径和方法。

淘宝店侵权售假该如何处理?

我开了家淘宝店,最近被投诉侵权售假,心里特别慌。我不太清楚遇到这种情况具体该怎么应对,是和投诉方协商,还是等淘宝平台介入处理?也不知道会面临什么样的处罚,想了解下相关的处理流程和办法。

在淘宝上如何举报专利侵权?

我在淘宝上发现有商家售卖的商品侵犯了我的专利。我不清楚具体该怎么操作来举报这种侵权行为,是直接联系淘宝客服,还是需要准备一些特定的材料?整个举报流程是怎样的呢?希望能得到详细解答。

淘宝店铺侵权违规会受到怎样的处罚?

我在淘宝开了家店,最近想上新一些商品,但担心会不小心侵权违规。所以想了解一下,要是真的出现侵权违规情况,淘宝这边具体会怎么处罚啊?是只罚款,还是会有其他的处理方式呢?心里实在没底,希望能有人帮我详细说说。

淘宝侵犯商标权一般要赔偿多少钱?

我在淘宝上开了家小店,最近突然收到通知说我侵犯了别人的商标权。我挺懵的,也不知道这赔偿是怎么算的。就想弄清楚,要是真侵权了,按照法律规定得赔多少钱啊?心里好有个底,看看该怎么处理这个事情。

淘宝产权纠纷该怎么解决?

我在淘宝上遇到了产权纠纷问题,不知道该如何是好。比如自己的知识产权在淘宝平台被侵权了,很迷茫不知道具体有哪些有效的解决途径和办法,想了解下详细且可行的解决方式。

淘宝投诉成功率大吗?

我在淘宝上买东西遇到了问题,比如商家虚假宣传、商品质量差等情况,想向淘宝平台投诉,但是不知道投诉后能不能成功解决问题,淘宝投诉的成功率到底大不大呀?

店铺违规商标权该如何申诉?

我开了家店铺,突然被通知商标权违规,心里特别着急。完全不清楚该怎么应对这种情况,想知道具体该通过什么途径、准备哪些材料来进行申诉,希望能得到详细准确的解答。

如果被买家投诉售假该如何应对?

我在网上卖东西,突然被买家投诉售假,心里特别着急。我确定自己卖的不是假货,但又不知道该怎么处理这种情况。想了解面对这种投诉,具体要采取哪些措施来维护自己权益,有什么法律依据和处理流程呢。

商家被告侵权该怎么办?

我自己开了个小店卖东西,最近突然收到通知说被告侵权了,完全不知所措。想知道面对这种情况,具体要从哪些方面入手应对,有没有什么必须要做的事情,怎样才能最大程度降低损失,维护好自己权益。

别人说我商品侵权怎么办?

我做小生意卖商品,突然有人找上门说我卖的商品侵权了,我一下子就慌了。我也不确定到底是不是侵权,不知道该怎么应对。我担心如果处理不好,会给自己带来很大的麻烦,想了解遇到这种情况该怎么做。

如何警告淘宝卖家专利侵权?

我有一项专利,最近发现淘宝上有卖家的产品疑似侵犯了我的专利。我不太清楚该怎么处理这种情况,想知道用什么方式能有效警告卖家侵权,让他们停止这种行为,以及在这个过程中需要注意些什么,希望能得到详细的解答。

有人举报商标侵权该怎么办?

我开了一家小店,最近收到消息说有人举报我商标侵权。我有点懵,不知道这事儿严重不严重,也不知道该采取什么措施来应对。我担心会面临法律责任和经济赔偿,想了解下具体该怎么做才能妥善处理这个情况。

商家被恶意投诉商标侵权该如何维权?

我是一名商家,最近突然收到商标侵权投诉,但我确定自己没有侵权行为,怀疑对方是恶意投诉。我不太清楚该怎么应对这种情况,想了解具体该采取什么措施来维护自己的合法权益,有没有快速有效的解决办法呢?

侵权的产品属于假货吗?为什么?

我开了一家小店,最近进了一批货,有人说这是侵权产品,但我不确定它是不是假货。我想知道在法律上,侵权的产品是不是就一定属于假货呢?这里面的判定依据是什么呀?

开了淘宝店被起诉商标侵权怎么办?

我开了一家淘宝店,前几天突然收到被起诉商标侵权的通知,一下就慌了。我也不太懂这方面的法律,不知道该怎么应对,是直接和对方协商,还是要准备什么材料去打官司呢?特别担心会面临高额赔偿,想知道正确的处理办法。