淘宝侵权会扣几分以及有什么处罚?

我在淘宝上开了个小店,最近担心会不小心侵权。想了解下要是真的发生侵权情况,淘宝会扣多少分,又会有什么样的处罚呢?我可不想因为不懂规则让店铺受影响,希望能清楚这方面的规定,提前做好防范。
张凯执业律师
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在淘宝平台上,侵权行为的扣分和处罚根据不同的侵权类型有不同规定。


首先是一般侵权行为。根据《淘宝平台服务协议》以及相关规则,对于情节轻微的一般侵权行为,每次扣A类2分;情节一般的,每次扣A类6分;情节严重的,每次扣A类12分;若情节特别严重且影响恶劣的,每次扣A类48分,这就意味着店铺可能会被直接封店。一般侵权行为包括滥发信息、虚假交易、描述不符等。例如商家对商品的材质进行虚假描述,就属于描述不符的一般侵权。


其次是严重侵权行为。未经授权发布他人的知识产权商品,如盗版书籍、假冒品牌商品等。对于首次发生且情节轻微的,每次扣B类6分;情节严重的,每次扣B类12分;若情节特别严重的,每次扣B类48分,店铺会被立即查封。此外,若商家存在多次严重侵权行为,处罚会更严厉。法律依据方面,《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等都为淘宝平台处理知识产权侵权提供了法律基础。淘宝平台依据这些法律法规制定了自己的规则,以保障消费者和知识产权所有者的权益。

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