网络直播带货主播承担民事责任的理论依据是什么?

我是一名网络直播带货主播,最近担心在直播过程中万一出现问题,自己可能要承担民事责任。但不太清楚承担责任的理论依据到底是什么,比如在虚假宣传、商品质量问题等方面,想知道法律上是如何规定的,这样心里能有个底。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

网络直播带货主播承担民事责任的理论依据涉及多个方面。首先,从合同法角度来看,主播与消费者之间可能形成了事实上的买卖合同关系。当主播以销售者的身份参与直播带货时,根据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定,主播有义务按照约定向消费者提供符合质量要求的商品或服务。如果主播在直播中对商品的性能、质量等进行了承诺,而实际交付的商品与承诺不符,那么主播就构成了违约,需要承担违约责任,比如消费者可以要求主播退换货、赔偿损失等。


其次,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,主播在直播带货过程中对商品或服务进行虚假宣传,误导消费者购买,损害了消费者的合法权益,就可能承担欺诈的民事责任。消费者有权要求主播增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这是为了保护消费者在交易中的知情权和选择权,防止主播通过虚假宣传欺骗消费者。


再者,根据《中华人民共和国广告法》,如果主播符合广告代言人的定义,即通过形象、语言等对商品或服务进行推荐、证明,那么当代言的商品或服务出现问题,给消费者造成损害时,主播可能要与广告主承担连带责任。也就是说,消费者既可以要求广告主承担赔偿责任,也可以要求主播承担赔偿责任。这是为了规范广告活动,促使主播在代言商品时更加谨慎、负责。


另外,《中华人民共和国民法典》侵权责任编也可能适用于主播的民事责任承担。如果主播在直播带货过程中,因为过错侵害了消费者的人身、财产权益,比如推荐的食品不符合食品安全标准导致消费者身体不适,主播就需要承担侵权责任,赔偿消费者的医疗费、误工费等损失。

相关问题

为您推荐20个最新问题

开封交通违法能在郑州处理吗?

我在开封开车时不小心违反了交通规则,现在人在郑州,不想再专门跑回开封去处理违章,想知道这种情况能不能直接在郑州处理,具体要满足什么条件,该通过怎样的流程来办理。

违法征地的拆迁征收行为该如何查处?

最近碰到了一些征地拆迁的事儿,感觉存在违法情况。相关部门似乎没有好好监管,居民权益受到了影响。想知道具体有哪些有效的查处途径,以及相关流程是怎样的。

因疫情信用卡逾期14000没钱还,能否申请停息挂账以及该如何申请?

我信用卡因为疫情逾期了14000元,现在实在没钱还。我想知道具体要满足哪些条件才能申请停息挂账,申请流程是怎样的,还有申请成功的概率大不大,希望能得到详细解答。

工伤赔偿需要进行分配吗

我想了解一下工伤赔偿在实际情况里是怎么回事。我身边有人受了工伤,拿到了赔偿款,现在家里人对这笔钱怎么处理有不同意见,有人觉得要大家分,有人觉得应该受伤的人自己留着。我就想知道从法律上来说,工伤赔偿到底需不需要分配啊?

儿童有身份证坐飞机还需要户口本吗?

我家孩子已经办理了身份证,近期打算带他坐飞机出行。我想知道,这种情况下还需要带上他的户口本吗?不清楚航空公司和机场对于儿童乘机证件具体是怎么要求的,希望了解相关规定。

劳动法对二次入职有什么规定?

我之前在一家公司工作过,后来离职了。现在这家公司又想让我回去上班,我想了解下劳动法对于二次入职有没有啥规定,比如工龄怎么算、之前的福利还能不能享受之类的,心里好有个底。

产品销售税金及附加是什么?

我开了个小公司,主要做产品销售。最近在处理财务方面的事情时,老是看到‘产品销售税金及附加’这个词,但我不太明白它具体是什么意思。我想知道这到底包含了哪些税,是怎么计算的,对我公司的运营有啥影响,希望懂的人能给我讲讲。

生育报销是定额还是按比例?

我最近生孩子了,准备去办理生育报销,但是不太清楚生育报销的方式。是按照一个固定的额度报销,还是根据花费按一定比例报销呢?我想了解一下具体的报销规则,这样心里有个底。

和未成年男生睡觉算犯法吗?

我不小心和一个未成年男生睡在了一起,现在心里特别慌,不知道这种行为算不算犯法。我也不太清楚相关的法律规定,想问问大家这种情况到底有没有触犯法律呢?

个体小餐饮经营许可证的办理流程是怎样的?

我打算开一家小餐馆,听说要办个体小餐饮经营许可证,但不知道具体的办理流程。我担心自己因为不熟悉流程耽误开店时间,想了解清楚整个办理过程都有哪些步骤,需要准备什么材料。

外地医保为什么用不了?

我在本地交的医保,去外地看病想用医保报销,结果用不了。我不明白这是咋回事,是外地医保有啥特殊规定吗?我该怎么解决这个问题,让外地医保能正常使用呢?

公司税务非正常对其它公司有什么影响?

我名下有两家公司,其中一家公司出现了税务非正常的情况。我很担心这会对另一家公司产生不好的影响,但是不太清楚具体会有哪些影响。我想了解一下,这种税务非正常状态到底会给另一家公司带来什么问题呢?

治安管理属于警察还是保安?

我有点搞不清治安管理的主体。小区里有保安巡逻,大街上又能看到警察执勤。我就想知道,到底治安管理这块是警察负责,还是保安负责呢?他们的职责到底是怎么划分的呀?

办理港澳通行证会默认签注吗?

我打算办理港澳通行证去香港旅游,但是不太清楚办理的时候会不会默认给签注。我就怕到时候办好了证没有签注,又得再跑一趟。所以想问问办理港澳通行证的时候是不是默认就有签注了呢?

预收房屋定金是否构成非法集资?

我是房地产开发商,在卖房时会预收购房者一部分房屋定金。但最近听说这可能会构成非法集资,我心里很忐忑。我想了解下,预收房屋定金这种行为到底会不会被认定为非法集资呀?有没有什么判定标准呢?

怎样认定盗窃罪情节显著轻微?

我被怀疑盗窃,但我觉得自己的情况应该不算严重。我就是拿了别人一个价值不高的小物件,而且很快就还回去了。我想知道在法律上,像我这种情况是不是属于盗窃罪情节显著轻微呢?认定的标准是怎样的呢?

学校不允许实习生在外面租房是否违法?

我是一名实习生,学校要求我们必须住在学校安排的宿舍,不允许在外面租房。但我觉得学校宿舍条件不好,想自己在外面租房子住,又怕违反学校规定。我想知道学校这样的要求合不合法,有没有侵犯我们的权益。

遗赠需要具备哪些法律条件?

我家里老人打算立遗赠把一部分财产给我,我不太清楚遗赠要满足啥条件。万一条件不满足,这遗赠不就白立了嘛。我就想知道从法律上来说,遗赠需要具备什么条件才能生效,希望懂的人给我讲讲。

哪些情况下夫妻不可协议离婚?

我和我爱人想协议离婚,但是不知道是不是所有情况都能协议离婚。我担心我们的情况不符合协议离婚的条件,想问下法律规定在哪些情况下夫妻不能通过协议的方式离婚呢?

诉讼费是否是保险当事人的直接财产损失?

我买了保险,最近涉及一起保险纠纷要打官司,产生了诉讼费。我不太确定这诉讼费算不算是保险当事人的直接财产损失,想知道从法律角度是怎么认定的,能不能在保险理赔范围内。