旅游合同不成团是赔定金还是违约金?

我之前和旅行社签了旅游合同,还交了钱。结果旅行社说不成团了。我当时不太懂,合同里既约定了定金,也有违约金的条款。现在我就想知道,这种情况下,旅行社是应该赔我定金,还是给我违约金呢?
张凯执业律师
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在旅游合同中遇到不成团的情况,究竟是赔定金还是违约金,这需要依据具体的法律规定和合同约定来判断。


首先,我们来了解一下定金和违约金的概念。定金是合同当事人为确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例(不超过20%),预先给付对方当事人的金钱或其替代物。而违约金则是指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约时,应向另一方支付的金钱。


根据《中华人民共和国民法典》第五百八十八条规定:“当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。”这意味着,当旅游合同中同时约定了定金和违约金,且旅行社出现不成团这种违约情形时,作为游客有权在定金和违约金之间进行选择,而不能同时主张。


举个例子来说,如果游客交付了定金,按照定金罚则,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。若合同约定的违约金高于定金罚则所获得的赔偿,从利益最大化的角度出发,游客可以选择主张违约金;反之,如果定金罚则下获得的赔偿更多,游客则可以选择适用定金条款。


在实际操作中,游客在作出选择时,还需要考虑举证难易程度。一般来说,主张定金罚则相对简单,因为定金的交付通常有明确的凭证。而主张违约金可能需要证明因旅行社不成团给自己造成的实际损失,这在举证上可能存在一定难度。


此外,游客在与旅行社协商赔偿事宜时,应保留好相关的合同、支付凭证等证据。如果双方无法协商一致,游客可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。

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