车辆发生事故后处理流程是怎样的?

我开车时和另一辆车撞了,当时脑袋都懵了,不知道该干啥。我就想了解下,车辆发生事故后,到底该按照什么样的流程去处理啊,从现场该做什么到后续的理赔之类的,有没有个明确的步骤啊?
张凯执业律师
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车辆发生事故后的处理流程如下:


首先是现场处理。在车辆发生事故后,应立即停车,打开危险报警闪光灯,也就是我们常说的双闪灯,并在车辆后方适当距离设置警告标志,比如在城市道路一般设置在车后50米到100米处,在高速公路上要设置在车后150米以外,这样可以防止后续车辆再次发生碰撞事故。同时,要查看事故现场情况,确认是否有人员伤亡。如果有人员受伤,应第一时间拨打120急救电话,积极救助伤者。这是基于《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。


然后是报警与通知保险公司。及时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、车辆情况、是否有人员伤亡等信息。同时,也要向自己的保险公司报案,报案时间最好在事故发生后的24小时内。保险公司会安排查勘员到现场进行勘查。


接着是等待交警与保险公司处理。交警到达现场后,会进行现场勘查、拍照、询问当事人等工作,以确定事故责任。勘查结束后,交警会出具交通事故责任认定书,明确双方或多方在事故中的责任比例。保险公司的查勘员也会对事故车辆进行定损,确定维修费用。


之后是车辆维修与理赔。根据保险公司的定损结果,将事故车辆送到指定的修理厂进行维修。维修完成后,准备好相关的理赔材料,如交通事故责任认定书、车辆维修发票、定损单、驾驶证、行驶证等,向保险公司申请理赔。保险公司在收到理赔材料后,会进行审核,审核通过后会按照保险合同的约定进行赔付。

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