question-icon 车辆刮蹭事故的处理流程是什么?

开车的时候不小心和别的车刮蹭了,心里特别慌,完全不知道该怎么处理。也不清楚从哪一步开始,害怕因为处理不当给自己带来麻烦。想了解一下面对这种车辆刮蹭事故,具体完整的处理流程是怎样的呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到车辆刮蹭事故时,以下是详细的处理流程。 首先,停车保护现场并查看车损情况。在确保安全的前提下,立即将车停到合适的地方,拉紧手刹、切断电源、关闭发动机。查看车辆的刮蹭部位和受损程度。这一步很关键,是后续处理的基础。 接着,如果当事人对事实及成因无争议,可以即行撤离现场,恢复交通,然后自行协商处理损害赔偿事宜。在协商过程中,要明确双方责任,确定赔偿金额。 要是有争议,那就需要立即报警处理。报警后,交通部门会到现场进行勘查。交警会对事故现场进行拍照、记录,收集相关证据。 之后,交警部门经过调查,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任,并作出责任认定书。例如,《道路交通事故处理程序规定》第六十条规定,因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任;一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。 最后,根据责任认定书,交通部门会组织赔偿调解。双方可以在交警的主持下,就赔偿问题进行协商,达成一致后按照约定进行赔偿。 总之,遇到车辆刮蹭事故不要慌张,按照上述流程处理,能够合理合法地解决问题。

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