车辆剐蹭事故全责方的处理流程是怎样的?

我开车和别人的车发生了剐蹭,交警判定我是全责,我不太清楚接下来该怎么处理。我想知道从事故发生后到最终解决,具体要走哪些流程,需要注意些什么,有没有什么规定是必须遵守的,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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当在车辆剐蹭事故中被判定为全责时,处理流程有多个步骤。首先是停车并保护现场。一旦发生剐蹭事故,无论事故大小,第一时间要做的就是立即停车。这是为了避免二次事故的发生,保障现场人员的安全。同时,要注意保护好事故现场,不要随意移动车辆和现场物品,因为现场的状况对于后续判定事故责任非常重要。《道路交通事故处理程序规定》第二十条明确规定,发生可以自行协商处理的财产损失事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的,应当保护好现场并立即报警。


接着,要进行报警和通知保险公司。在确保现场安全的情况下,拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、事故情况等信息。同时,也要及时向自己的保险公司报案,报案时间最好在事故发生后的24小时内。保险公司在接到报案后,会安排查勘人员到现场进行查勘。


然后是配合交警和保险公司的工作。交警到达现场后,会对事故进行调查,询问事故情况,查看现场证据等。作为全责方,要如实向交警陈述事故经过,积极配合交警的工作。保险公司的查勘人员也会对事故现场和车辆进行勘查,确定事故损失情况。全责方需要提供相关的证件,如驾驶证、行驶证、保险单等,以便保险公司进行理赔处理。


之后是定损和维修。保险公司会根据查勘情况对受损车辆进行定损,确定维修费用。全责方可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,也可以自行选择有资质的修理厂。在维修过程中,如果发现有其他未被定损的问题,要及时通知保险公司进行追加定损。


最后是理赔和结案。车辆维修完成后,全责方需要收集好相关的理赔资料,如维修发票、定损单、事故责任认定书等,提交给保险公司进行理赔。保险公司在审核通过后,会按照保险合同的约定进行赔付。赔付完成后,此次事故处理流程就基本结束了。

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