商标侵权纠纷的解决方式有哪些?

我发现有人用的商标和我的很像,感觉有侵权嫌疑。我不太清楚该怎么处理这种情况,想了解下要是真遇到商标侵权纠纷,一般都有哪些比较有效的解决方式呢?是直接找对方谈,还是找相关部门,又或者是走法律程序呢?
张凯执业律师
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商标侵权纠纷一般有以下几种解决方式:


首先是协商解决。就是双方当事人在平等自愿的基础上,心平气和地友好协商、互相体谅,达成和解协议,从而解决纠纷。这种方式好处是比较灵活,成本低,还能维护双方关系。


其次是调解解决。在有关组织,像人民调解委员会、工商管理部门等的介入下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议来解决纠纷。


然后是行政解决。商标侵权案件的行政管辖,既可以是侵权人所在地的工商行政管理部门,也可以是侵权行为地的工商行政管理部门。县级以上工商行政管理部门受理商标侵权案件后,会调查取证,认定事实后,制止侵权行为,并根据侵权人违法事实和情节轻重作出行政处罚。


最后是诉讼解决。纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。商标侵权案件可以由侵权行为地或者侵权人所在地人民法院管辖,人民法院一般商标侵权案件的处理采用民事制裁的方式,适用民事诉讼程序。


法律依据是《中华人民共和国商标法》第六十条规定,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。


相关概念:

商标侵权:指未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标近似的商标,容易导致混淆的,以及销售侵犯注册商标专用权的商品等行为 。

商标专用权:是商标所有人对其商标所享有的独占的、排他的权利 。

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