口腔医患纠纷处理的四大误区是什么？
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在口腔医患纠纷处理中，存在着一些常见的误区，了解这些误区有助于我们更合理合法地解决纠纷。 第一个误区是过度依赖行政调解。有些患者认为通过卫生行政部门介入，就能快速、公正地解决问题。然而，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，行政调解只是解决纠纷的一种途径，它主要侧重于引导双方达成和解。但行政部门并不具备强制力，其调解结果也不具有最终的法律效力。如果双方分歧较大，行政调解可能无法达成理想的结果，而且过度依赖行政调解可能会耽误通过其他途径解决纠纷的时间。 第二个误区是盲目要求高额赔偿。部分患者在发生口腔医患纠纷后，不管自身实际损失如何，就提出过高的赔偿要求。这种做法可能会导致双方矛盾进一步激化，使纠纷更难解决。在法律上，赔偿是需要根据实际损失来确定的。根据《民法典》侵权责任编的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，提出赔偿要求应该有合理的依据，而不是盲目追求高额赔偿。 第三个误区是不注重证据收集。在处理纠纷时，证据是非常关键的。有些患者在发生纠纷后，没有及时收集和保存相关证据，如病历、诊断报告、缴费凭证等。一旦进入法律程序，没有充分的证据支持自己的主张，就很难维护自己的合法权益。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者应该及时行使自己的权利，收集和保存好证据。 第四个误区是采取过激行为。一些患者在纠纷发生后，情绪激动，采取堵门、吵闹等过激行为。这些行为不仅不能解决问题，反而可能会违反《治安管理处罚法》等相关法律法规，给自己带来不必要的法律风险。在处理纠纷时，应该保持冷静，通过合法、合理的途径来解决问题，如协商、调解、仲裁或诉讼等。 总之，了解口腔医患纠纷处理的这些误区，能帮助我们在遇到纠纷时，更加理性、合法地维护自己的权益。
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