医患纠纷最怕什么?

我家里最近发生了医患纠纷,我想了解下在这种纠纷里,双方最怕遇到什么情况呢?是怕证据不足,还是怕处理流程不规范之类的,希望懂法律的朋友能给我讲讲。
张凯执业律师
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在医患纠纷中,有几个方面是医患双方都比较担心的。


首先,对于患者一方来说,最怕的可能是缺乏有力证据。证据是维护自身权益的关键。在医疗纠纷里,病历、检查报告、缴费凭证等都属于证据。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第24条,医疗机构需妥善保管住院病历等资料。若患者没有保存好这些证据,或者医疗机构隐匿、篡改、销毁病历资料,就会让患者在纠纷处理中处于不利地位。例如,患者因手术出现问题与医院产生纠纷,但如果没有完整的病历记录来证明手术过程和自身术前状况,就很难说清责任。


其次,漫长且复杂的处理程序也是患者害怕的。医患纠纷处理通常有协商、调解、诉讼等途径。以诉讼为例,从立案到判决可能需要经历较长时间,耗费患者大量的精力和财力。《医疗纠纷预防和处理条例》对不同处理途径都有相应规定,但程序本身的复杂性仍会让患者头疼。


对于医疗机构而言,声誉受损是他们最怕的。一家医院的声誉关乎其长远发展和患者信任度。一旦发生医患纠纷并被媒体曝光或在社会上传播,可能会让其他患者对该医院产生不信任感。同时,若纠纷处理不当,医院可能面临行政处罚。根据《医疗事故处理条例》,对发生医疗事故的医疗机构,卫生行政部门可以根据情节轻重,给予警告、罚款、吊销执业许可证等处罚。


此外,高额赔偿也是医疗机构的一大担忧。如果经鉴定医院在医疗过程中存在过错,就需要对患者进行赔偿。赔偿金额可能因患者的损害程度而有很大差异,严重的医疗事故赔偿可能会给医院带来较大的经济负担。

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