飞诉调解中心是做什么的？

飞诉调解中心是一种专业的调解机构，其主要作用是在各类纠纷中，帮助双方当事人进行沟通、协商，以和平、高效的方式解决争议，避免纠纷进一步升级，甚至走向诉讼程序。

从法律角度来说，调解是一种重要的纠纷解决机制。《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规对调解活动进行了规范和保障。调解的核心在于在中立第三方的主持下，促使双方当事人就争议事项达成一致意见。

飞诉调解中心的工作内容通常包括以下几个方面。首先是受理纠纷。当有当事人向其提出调解申请，或者相关部门委托其进行调解时，调解中心会对纠纷进行初步审查，判断是否适合通过调解方式解决。如果适合，便会正式受理该纠纷。

其次是组织调解。调解中心会安排专业的调解员，了解双方当事人的诉求和争议焦点。调解员会运用专业的沟通技巧和法律知识，帮助双方分析问题，寻找解决问题的切入点。在调解过程中，调解员会保持中立，不偏袒任何一方，确保调解的公平、公正。

最后是促成和解。如果双方在调解员的主持下达成一致意见，调解中心会协助双方签订调解协议。调解协议具有一定的法律效力，双方当事人应当按照协议履行各自的义务。如果一方不履行协议，另一方可以通过法律途径要求其履行。

对于当事人来说，飞诉调解中心提供了一种相对温和、便捷的纠纷解决方式。与诉讼相比，调解通常更加节省时间和成本，并且能够更好地维护双方当事人的关系。但需要注意的是，调解并非强制的，如果一方不愿意调解，或者调解无法达成一致意见，当事人仍然可以选择通过诉讼等其他方式解决纠纷。