诉前调解中心是做什么的？

诉前调解中心是在正式进入诉讼程序之前，为当事人提供调解服务的机构。它的主要目的是通过非诉讼的方式，帮助当事人解决纠纷，避免或减少诉讼的发生。

从概念上来说，诉前调解是一种诉讼外的调解机制。它由中立的调解人员介入，引导双方当事人进行沟通、协商，提出解决方案，促使双方达成和解协议。这种方式可以节省当事人的时间和精力，降低解决纠纷的成本。

依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。这为诉前调解中心的工作提供了法律依据。

诉前调解中心的具体工作包括以下几个方面。首先是受理纠纷。当当事人向法院提起诉讼后，法院会根据案件情况，判断是否适宜进行诉前调解。如果适宜，就会将案件移交到诉前调解中心。

其次是组织调解。调解中心会安排专业的调解人员，与双方当事人进行沟通，了解纠纷的具体情况和双方的诉求。调解人员会运用专业的调解技巧，引导双方进行协商，寻找解决问题的办法。

最后是达成调解协议。如果双方在调解过程中达成一致意见，调解中心会制作调解协议。调解协议具有法律效力，双方当事人应当按照协议履行各自的义务。如果一方不履行，另一方可以向法院申请强制执行。

总的来说，诉前调解中心在解决民事纠纷方面发挥着重要作用。它为当事人提供了一种便捷、高效、低成本的纠纷解决方式，有助于维护社会的和谐稳定。