诉前调解员是什么人？
我最近遇到点纠纷，听说可以找诉前调解员调解。但我不太清楚诉前调解员到底是干啥的，是专业法律人士吗，他们有什么作用呢？想了解下诉前调解员的具体情况。
张凯执业律师
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诉前调解员是在诉讼程序开始之前，负责对纠纷进行调解的人员。他们的主要职责是帮助纠纷双方当事人进行沟通、协商，找出矛盾的焦点，提出解决方案，促使双方达成和解协议，从而避免纠纷进入正式的诉讼程序。
从人员构成上来说，诉前调解员的来源比较广泛。他们可能是退休的法官、检察官，这些人具有丰富的司法实践经验，熟悉法律程序和各类纠纷的处理方式。也可能是律师，律师具备专业的法律知识，能够从法律角度为当事人分析问题、提供建议。此外，还有一些人民调解员、行业专家等也会担任诉前调解员。人民调解员通常来自基层社区，熟悉当地的社情民意，能够运用情理法相结合的方式调解纠纷。行业专家则在特定领域具有深入的专业知识和丰富的实践经验，在处理相关行业的纠纷时更具优势。
从法律依据来看，《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规对调解工作进行了规范。该法规定了人民调解委员会的性质、任务和工作原则等内容，诉前调解工作在一定程度上也遵循这些原则和规定。例如，调解应当遵循自愿、合法、平等的原则，调解员不得强迫当事人接受调解方案。同时，调解员在调解过程中要充分尊重当事人的权利，保障当事人能够自由表达自己的意愿。
诉前调解员在化解社会矛盾、减轻法院审判压力、提高纠纷解决效率等方面发挥着重要作用。他们能够为当事人提供一个相对宽松、和谐的纠纷解决环境，使当事人在互谅互让的基础 上解决问题，有利于维护社会的和谐稳定。