特邀调解组织是做什么的？

特邀调解组织是人民法院吸纳符合条件的人民调解、行政调解、商事调解、行业调解等调解组织加入特邀调解名册，在人民法院指导下开展调解工作的组织。简单来说，就是帮助人们解决纠纷的第三方机构。

特邀调解组织的主要职责是解决各类民事纠纷和轻微刑事案件。在民事领域，涵盖合同纠纷、侵权纠纷、婚姻家庭纠纷等。比如，在合同纠纷中，双方对于合同条款的理解和履行出现分歧，特邀调解组织可以介入，通过与双方沟通，了解各自的诉求和立场，依据相关法律法规和公平原则，提出合理的解决方案，促使双方达成和解。

从法律依据来看，《最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定》明确了特邀调解组织的性质、工作程序等内容。该规定指出，特邀调解组织在人民法院立案前或者立案后，可以根据当事人的申请或者人民法院的委派、委托，开展调解工作。这意味着，当事人既可以主动申请特邀调解组织进行调解，法院也可以根据案件情况，将案件委派或委托给特邀调解组织处理。

特邀调解组织具有灵活性和专业性的特点。灵活性体现在调解的时间、地点和方式可以根据当事人的实际情况进行安排。专业性则是因为特邀调解组织通常由具有法律知识、调解经验的人员组成，能够准确把握法律规定和纠纷焦点，为当事人提供专业的调解服务。

特邀调解组织为当事人提供了一种高效、便捷、低成本的纠纷解决途径。通过调解解决纠纷，不仅可以节省当事人的时间和精力，还能维护当事人之间的关系，避免矛盾进一步激化。