社会保障服务是做什么工作的？

社会保障服务工作主要是指围绕社会保障体系开展的一系列为社会成员提供保障和服务的工作。从概念上来说，社会保障是国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响。

社会保障服务工作的内容非常广泛。首先是社会保险经办服务，这涵盖了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等险种。以养老保险为例，工作人员要负责参保登记，也就是帮助符合条件的人员办理加入养老保险的手续；还要进行保费征缴，确定缴费基数、计算应缴纳的保费，并督促按时缴纳；在参保人员达到退休条件后，为其办理养老金待遇领取手续等。医疗保险方面，要负责定点医疗机构和药店的管理，审核医疗费用报销申请，确保参保人员能合理享受医疗保障待遇。这些工作依据的是《中华人民共和国社会保险法》，该法对社会保险的各个方面都做了详细规定，保障了社会保险经办服务工作的依法开展。

其次是社会救助服务。社会救助是对生活困难的公民给予物质帮助，以保障其基本生活。工作人员要对申请救助的家庭进行经济状况调查，评估其是否符合救助条件，比如最低生活保障、特困人员供养、临时救助等。这方面的工作依据《社会救助暂行办法》，该办法明确了社会救助的范围、申请程序、审核流程等内容，确保真正困难的群众能得到及时救助。

再者是社会福利服务。社会福利主要是为特殊群体，如老年人、残疾人、儿童等提供的福利保障。例如为老年人建设养老机构、提供居家养老服务；为残疾人提供康复辅助器具、就业培训等支持；为儿童提供福利院、特殊教育等服务。相关的法律依据有《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国未成年人保护法》等，这些法律从不同角度保障了特殊群体享受社会福利的权益。

此外，社会保障服务工作还包括社会保障政策宣传、咨询服务等。工作人员要向社会公众宣传社会保障政策，让大家了解自己的权益和义务；为群众解答关于社保、救助、福利等方面的疑问，帮助他们正确办理相关业务。