发生重大医疗过失行为后医疗机构该怎么办?

我在一家医院工作,最近医院发生了一起重大医疗过失行为,大家都很慌乱,不知道该如何处理。我想了解一下,从法律角度来说,医疗机构在这种情况下应该采取哪些措施,有什么流程和规定吗?
张凯执业律师
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当发生重大医疗过失行为时,医疗机构需要遵循一系列的法律规定和处理流程。下面将详细介绍医疗机构应采取的措施及相关法律依据。


首先,医疗机构应立即采取有效的措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。这是医疗机构的首要责任,目的是最大程度减少患者所遭受的伤害。《医疗事故处理条例》第十五条规定,发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。例如,对于因手术失误导致患者大出血的情况,医院应立即组织专家进行紧急救治,采取止血、输血等措施。


其次,医疗机构应当及时向所在地卫生行政部门报告。报告的内容应包括医疗过失行为发生的时间、地点、经过、导致的后果等详细信息。《医疗事故处理条例》第十四条规定,发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告:(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;(二)导致3人以上人身损害后果;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。


再者,医疗机构需要对医疗过失行为进行调查和处理。要组织相关人员对事件进行全面调查,分析导致过失行为的原因,确定责任人员,并采取相应的处理措施。同时,将调查结果和处理情况向患者及其家属通报。这不仅有助于医疗机构改进自身的医疗服务质量,也能在一定程度上缓解医患之间的矛盾。


另外,医疗机构还应积极配合卫生行政部门的调查工作。卫生行政部门在接到报告后,会对事件进行调查核实。医疗机构应如实提供相关的病历资料、检验报告等证据材料,不得隐瞒、篡改或者销毁。否则,将承担相应的法律责任。根据《医疗事故处理条例》第五十八条规定,医疗机构或者其他有关机构违反本条例的规定,有下列情形之一的,由卫生行政部门责令改正,给予警告;对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分;情节严重的,由原发证部门吊销其执业证书或者资格证书:(一)承担尸检任务的机构没有正当理由,拒绝进行尸检的;(二)涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料的。


最后,如果患者及其家属提出医疗事故赔偿要求,医疗机构应按照相关法律规定进行处理。双方可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决赔偿问题。在处理赔偿问题时,医疗机构应依据《医疗事故处理条例》等相关法律法规,合理确定赔偿金额。


总之,发生重大医疗过失行为后,医疗机构要严格按照法律规定,积极采取措施,妥善处理事件,保障患者的合法权益,维护医疗秩序。

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