question-icon 什么是医患纠纷?

我去医院看病,和医生在治疗方案上有了分歧,双方争执不下。我不太明白这种情况是不是属于医患纠纷,想了解一下医患纠纷到底是什么样的,具体包含哪些方面的内容。
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  • #医患纠纷
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医患纠纷指的是在医疗过程中,患者和医疗机构及其医务人员之间产生的争议和矛盾。通俗来讲,就是患者一方和医院一方在医疗相关的事情上没达成一致,出现了意见分歧或者矛盾冲突。 从主体来看,涉及到的是患者或者患者家属等一方,以及医疗机构和医务人员另一方。比如患者、患者的配偶、子女等家属,医院的医生、护士等工作人员。 从产生的原因来说,有多种情况。一方面可能是医疗技术方面的问题。比如医生在诊断病情时出现错误,把本来是A病诊断成了B病,导致治疗方案错误,影响了患者的治疗效果;或者在手术过程中出现操作失误,给患者身体造成了额外的伤害。另一方面可能是服务态度的问题。医护人员对患者态度冷漠、不耐烦,不认真解答患者的疑问,让患者感觉没有得到应有的尊重和关怀,从而引发不满和矛盾。此外,医疗费用也是一个常见的引发纠纷的因素。如果患者觉得医院收费过高、不合理,或者对收费项目不清楚,也容易和医院产生纠纷。 在法律依据上,《医疗纠纷预防和处理条例》第二条明确规定,本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。这就从法律层面给医患纠纷下了定义,把医患纠纷限定在了因诊疗活动而产生的争议范围内。

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