四川成都出现医疗事故后,医院应该怎么办?

最近成都某医院发生了一起医疗事故,医院方面很迷茫,不知道该采取哪些具体措施来妥善处理。想了解从事故发生到后续可能面临诉讼等一系列情况下,医院该做些什么,有没有明确的处理流程和应对方法。
张凯执业律师
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在四川成都出现医疗事故后,医院可以参考以下处理方法:


首先是医患双方协商调解。这是比较常见且相对温和的解决方式。医患双方就赔偿等问题进行协商,若能达成一致意见,双方可签订协议书,还可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。


其次是申请卫生行政部门处理。当事人需提出书面申请,并且要在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出申请。


再者是向法院提起诉讼。医疗纠纷也可以不经过卫生行政部门处理,直接向人民法院提起诉讼。若以侵权为案由,诉讼时效为1年。另外,还可以通过调解(在第三方支持下协商解决)、仲裁(需双方同意仲裁)等方式来处理。


若医院收到患方的起诉状,要冷静应对。不要害怕打官司,通过诉讼,还可以提高医务人员对医疗纠纷的防范意识等。


相关法律依据方面,我国《医疗纠纷预防和处理条例》对医疗纠纷的处理有明确规定,旨在保障医患双方的合法权益,促进医疗纠纷的妥善解决。例如条例中明确了医疗纠纷的多种解决途径,包括协商、调解、诉讼等,为医院及患者提供了规范的处理指引。

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