开发商交付的房屋存在质量问题该怎么办?

我买了套新房,交房时发现房屋有质量问题,比如墙面有裂缝、屋顶渗水等。我很担心这会影响以后的居住安全和使用。我想知道在这种情况下,我应该采取什么措施来维护自己的权益,能要求开发商做些什么?
张凯执业律师
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当开发商交付的房屋存在质量问题时,购房者可以根据不同情况采取相应措施来维护自己的合法权益。


首先,要明确房屋质量问题的性质。一般来说,房屋质量问题可以分为轻微质量瑕疵、一般质量问题和严重质量问题。轻微质量瑕疵通常指一些不影响房屋正常使用和安全的小问题,如门窗关闭不严密、墙面有小面积的涂料脱落等;一般质量问题是指那些虽然不会对房屋的主体结构安全造成影响,但会影响房屋正常使用功能的问题,比如卫生间漏水、墙面空鼓等;严重质量问题则是指影响房屋结构安全、无法正常居住使用的问题,像房屋主体结构出现裂缝、倾斜等。


对于轻微质量瑕疵,购房者可以要求开发商进行修复。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商交付的房屋存在轻微质量瑕疵,属于履行合同义务不符合约定,购房者有权要求其继续履行修复义务。


如果是一般质量问题,购房者也有权要求开发商进行维修。在维修期间,如果购房者因此遭受了损失,比如因房屋维修导致无法按时入住而产生的租房费用等,开发商应当承担赔偿责任。依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。


要是遇到严重质量问题,购房者可以选择解除合同并要求开发商返还已付购房款及利息,并赔偿损失。因为这种情况下,房屋无法正常居住使用,开发商的行为构成了根本违约。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。房屋存在严重质量问题导致购房者无法实现购房居住的目的,购房者有权解除合同。


总之,购房者在遇到房屋质量问题时,要及时与开发商沟通,要求其承担相应责任。如果开发商拒绝承担责任,购房者可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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