收费后不合作且不退钱该怎么办？

当遇到收费后不合作且不退钱的情况时，我们可以采取以下办法来维护自身合法权益。首先，我们得了解几个重要的法律概念。 合同是双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在您这种情况中，如果和对方签订了合同，合同中会明确双方的权利和义务，一旦一方违反合同约定，就构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，如果对方收了钱却不按照合同约定合作，这就属于违约行为，您有权要求对方承担违约责任，比如退还费用。 如果没有签订书面合同，但有其他证据证明双方存在约定，比如聊天记录、转账记录、录音等，也能构成事实上的合同关系。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。所以这些证据可以用来证明对方收了钱却不合作的事实。 具体的解决办法如下： 第一，可以和对方进行协商。这是最直接的方式，尝试和对方沟通，要求其按照约定退款。在协商时，要注意保留好聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。 第二，如果协商不成，可以向相关的监管部门投诉。比如，如果是消费领域的问题，可以向消费者协会投诉；如果涉及特定行业，也可以向该行业的监管部门反映情况。 第三，还可以通过法律途径解决，也就是向人民法院提起诉讼。在准备诉讼时，要收集好前面提到的相关证据，写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。法院会根据事实和法律进行审理，并作出判决。如果您胜诉，对方仍然不履行判决，您还可以申请强制执行。