购买商品日期和标注日期不一致该怎么办?

我买了件商品,回家才发现商品上标注的日期和我实际购买的日期不一样。我担心这商品会不会有问题,也不知道这种情况商家有没有责任。我想了解下,从法律角度来说,我该怎么处理这件事,我的权益能不能得到保障?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到购买商品日期和标注日期不一致的情况时,首先要明白这可能涉及到商家的多种法律责任。从消费者权益保护的角度来看,这一问题可能会影响到消费者对商品质量、新鲜度等方面的判断。


依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果购买商品日期和标注日期不一致给消费者造成了财产损失,比如购买到临近过期但标注日期较新的食品,食用后身体不适去医院治疗产生费用,消费者可以要求商家承担相应的赔偿责任。


同时,《中华人民共和国食品安全法》对于食品的生产日期标注有严格要求。该法第七十一条规定,食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。生产日期、保质期等事项应当清楚、明显,生产日期必须真实准确。若食品标注日期与实际购买日期不符,消费者可以向商家要求退款退货。如果商家明知食品标注日期虚假仍然销售,消费者还可以依据该法第一百四十八条规定,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。


除了食品之外,对于其他商品,依据《产品质量法》第二十七条,产品或者其包装上的标识必须真实,要有产品质量检验合格证明,有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等信息,生产日期也应如实标注。如果购买的其他商品标注日期与实际购买日期不一致,消费者可以与商家协商解决,要求更换商品或退款。若协商不成,消费者可以向消费者协会或者相关市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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