发生了医疗纠纷医生该怎么办?

我是一名医生,前几天和一位患者发生了医疗纠纷,现在对方情绪很激动,一直在要求赔偿。我有点慌,不知道该怎么处理这种情况。想问问遇到医疗纠纷后,从法律层面来讲,我应该采取哪些正确的步骤呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当发生医疗纠纷时,医生可以按照以下步骤处理:


首先,及时报告。根据《医疗事故处理条例》第十三条规定,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。所以医生一旦发现纠纷,要尽快告知科室和医院相关部门。


其次,积极采取措施避免损害扩大。《民法典》第一千二百二十一条规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。因此,医生要尽最大努力采取有效的诊疗措施,防止患者的损害进一步加重,避免纠纷升级。


再者,封存和保管相关资料。依据《医疗事故处理条例》第十六条,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。这是为了保证资料的真实性和完整性,为后续处理提供依据。


然后,参与调查和处理。医生要积极配合医院和相关部门的调查,如实陈述事情经过,提供准确的信息。如果需要进行医疗事故技术鉴定,医生也要按照规定参与鉴定过程。


最后,依法处理赔偿等问题。如果经过调查和鉴定,确定医疗机构需要承担责任,医生要配合医院按照相关法律法规和规定,与患者或其家属协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过法律途径解决,如民事诉讼等。

相关问题

为您推荐20个最新问题

第一继承人没死完的情况下,要代位继承吗?

家里老人去世了,现在第一继承人里有的还在世。但有人提出要进行代位继承,不清楚这种情况在法律上是否允许。想了解下具体法律是怎么规定的,以及在这种情形下遗产该如何分配。

犯了暴力干涉婚姻自由罪既遂一般会怎么判?

我家人不同意我和对象在一起,还使用暴力阻止我们交往,我想知道这种暴力干涉婚姻自由且既遂的情况,具体会依据什么来判刑,不同情节的判刑标准是怎样的。

什么是离婚起诉证据?

我打算起诉离婚,但是不太清楚在这个过程中需要用到的证据到底是什么。想知道离婚起诉证据都包含哪些类型,这些证据在离婚官司里起到什么样的作用,收集的时候有没有什么要注意的地方。

打人致轻微伤会怎么判刑和赔偿?

我和人起了冲突,不小心把对方打成轻微伤,现在对方要我赔偿,还说要让我坐牢。我很害怕,想知道这种情况一般会怎么判刑和赔偿啊?我也不是故意要把他打成这样的。

个体工商户是否需要缴税?

我自己开了家小店,属于个体工商户。我不太清楚在税收方面有什么规定,不知道像我这样的个体工商户到底需不需要缴税呢?要是需要,又该怎么缴,缴多少呢?希望能了解这方面的详细情况。

自来水配套设施折旧年限有什么规定?

我家是搞自来水供应生意的,有一些配套设施。我不太清楚这些自来水配套设施的折旧年限是怎么规定的。不知道在计算成本和资产价值的时候该怎么算,也不清楚按什么标准来确定折旧年限才符合法律要求,所以想了解下具体规定。

男生是否有生育津贴?

我是个男生,我老婆最近生了孩子,我听别人说生育津贴只有女生有,可也有人说男生也能领。我就想问问,在法律规定里,男生到底有没有生育津贴啊?我这种情况能不能领呢?

农村低保办理需要什么条件?

我家在农村,家庭经济条件不太好,生活挺困难的,想了解下申请农村低保要满足什么条件,不知道自己家符不符合要求,希望能得到专业解答。

康复中心可以走医保吗?

我想去康复中心做康复治疗,但是费用挺高的,不知道康复中心的治疗能不能走医保报销。我不太清楚相关的政策,也不知道什么样的康复中心和康复项目符合医保报销条件,想了解一下这方面的情况。

车停在路边被撞该怎么写陈述?

我的车停在路边被撞了,现在需要写一份陈述。但我不太清楚陈述里要写哪些内容,格式是怎样的,有没有需要特别注意的地方。希望能了解详细的撰写方法。

被征地农民养老保险政策文件是怎样的?

我家土地被征收了,听说有被征地农民养老保险。但我不太清楚具体政策是怎样的,也不知道从哪里能找到相关的政策文件。想了解下被征地农民养老保险政策文件里到底规定了些什么内容,我该怎么去获取这些文件。

建行个人养老金账户该如何注销?

我在建行开了个个人养老金账户,现在因为一些原因想把它注销,但不知道具体该怎么操作。是要去银行网点办理,还是能在手机银行上弄呢?注销有什么条件和流程吗?希望能得到详细解答。

办理食品经营许可证需要满足多少人才能办理?

我打算开一家食品店,听说要办理食品经营许可证。但我不知道在人员数量方面有没有要求,到底要多少人才能去办理这个证呢?我自己开店的话,一个人能不能办?要是再招几个人,人数有没有上限或者下限?

拘留所送东西的流程是什么?

我有个朋友被拘留在拘留所,我想去给他送点换洗衣物和日用品。但我不太清楚具体该怎么走流程,比如要带什么证件,在什么时间送,有没有什么物品是不能送的。希望了解一下详细的送东西流程。

小规模纳税人个税返还的税率是多少?

我是一个小规模纳税人,对个税返还税率不太清楚。之前没太关注这方面,现在想了解一下,这个个税返还税率到底是怎么规定的呢?在实际操作中又该怎么去计算和处理相关的个税返还事宜呢?

佳海辰旭是否交社保?

我在佳海辰旭工作,一直没搞清楚公司会不会给员工交社保。我很担心自己的社保权益没保障,想了解一下从法律角度看,佳海辰旭应不应该给员工交社保,有没有相关法律规定必须交呢?

经常扣驾照分有坏处吗?

我开车有时候不太注意交通规则,经常会被扣分。我有点担心这样频繁扣分会不会有什么不好的影响,想知道经常扣驾照分到底有没有坏处,具体会有哪些方面的坏处呢?

离婚协议书财产分割的样本模板范文怎么写?

我和配偶打算协议离婚,现在要写离婚协议书,对财产分割这块不太清楚怎么写。我们有一套共同房产、一辆车,还有一些存款,不知道在协议里要怎么规范地表述这些财产的分割情况,想了解一下有没有相关的样本模板或者具体的写法。

检察院抗诉是否有时间限制?

我遇到个事儿,法院对我的案子做出了判决,但我觉得判决不合理。听说检察院能抗诉,可我又担心错过时间。所以想问问,检察院抗诉有时间限制吗?要是有,这个时间是怎么规定的呢?

使用100元假币会有刑事责任吗?

我不小心收到了一张100元假币,心里很纠结。如果把这张假币花出去,会不会要承担刑事责任啊?我也不是故意收到假币的,就想了解一下这种情况在法律上是怎么规定的。