误诊产生医疗纠纷该怎么办?

我去医院看病,医生误诊,导致我的病情延误,现在和医院产生了纠纷。我不知道该怎么处理这种情况,是直接和医院协商,还是要走法律途径?具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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当误诊产生医疗纠纷时,可按照以下步骤处理。


首先是协商解决。这是一种较为便捷、高效的解决方式。患者和医院双方可以心平气和地坐下来,就误诊事件进行沟通。患者可以提出自己因为误诊遭受的损失,像额外的医疗费用、身体痛苦等,和医院协商赔偿事宜。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。


若协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解委员会会作为中立的第三方介入,根据相关法律法规和事实情况,促成医患双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


若调解也无法解决问题,还可以通过行政调解。患者可以向卫生行政部门提出处理申请,卫生行政部门会依据《医疗事故处理条例》等相关规定进行处理。卫生行政部门会对医疗纠纷进行调查,判定是否构成医疗事故以及医院应承担的责任等。


最后,还能选择诉讼途径。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供相关证据,如病历、检查报告等,来证明医院存在误诊行为以及给自己造成的损害。法院会依据《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任的相关规定进行审理和判决。总之,患者在面对误诊产生的医疗纠纷时,要通过合法、合理的途径维护自己的权益。

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