如果出现医疗纠纷该怎么解决?

我去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差距很大,怀疑医院治疗有问题,这算医疗纠纷吗?要是算的话,我该怎么解决这个事情呢?实在不知道该从哪入手。
张凯执业律师
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当出现医疗纠纷时,有多种解决途径可供选择。


首先是协商解决。医患双方可以就争议问题进行直接沟通和协商,这是最简便的方式。双方在自愿、平等的基础上,就纠纷的解决方案达成一致意见。这种方式能避免繁琐的程序,快速解决问题。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


其次是申请人民调解。医疗纠纷人民调解委员会是调解医疗纠纷的专业性组织。它会根据医患双方的申请,指派调解员进行调解。调解员会依据相关法律法规和医学知识,公正、公平地提出调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。


再者是申请行政调解。发生医疗纠纷,当事人申请卫生主管部门调解的,卫生主管部门会在了解情况后,组织双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生主管部门应当自收到申请之日起五个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生主管部门不予受理;已经受理的,终止调解。


最后是提起诉讼。如果上述方式都无法解决纠纷,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关证据和法律规定进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为当事人提供了司法保障。


总之,当遇到医疗纠纷时,当事人可以根据具体情况选择合适的解决方式,维护自己的合法权益。

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