买了金店的黄金首饰忘记开发票该怎么办?

我去金店买了黄金首饰,当时付钱拿了首饰就走了,回家才发现忘记开发票。我有点担心之后要是首饰有质量问题或者想退换,没有发票会很麻烦。想问问这种情况我该怎么处理呢?
张凯执业律师
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当您买了金店的黄金首饰后忘记开发票,不用过于着急,是有办法解决的。首先,我们来了解一下发票的重要性。发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,它是您购买商品的重要凭据,对于证明购买行为、商品质量保障以及后续可能涉及的退换货等情况都起着关键作用。


依据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。也就是说,金店作为销售方,有义务为您开具发票。


您可以采取以下步骤来解决忘记开发票的问题。第一步,尽快返回购买黄金首饰的金店,向店员说明情况,表明自己购买了黄金首饰但当时忘记开发票,请求他们为您补开发票。一般情况下,金店会根据销售记录为您补开。


如果您不方便返回金店,也可以通过电话联系金店,提供您的购买信息,如购买时间、金额、所购商品等,要求金店为您补开发票,并协商发票的获取方式,比如是邮寄给您还是您之后再去店里领取。


要是金店拒绝为您补开发票,您可以向当地税务部门进行投诉。税务部门有职责对发票开具情况进行监管,他们会依据相关规定对金店进行调查和处理。您在投诉时要准备好能证明您购买行为的相关证据,比如付款记录、购物小票等,以便税务部门更好地处理您的投诉。

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