私人经营侵权了该怎么办?

我自己经营着一家小店,最近被人说侵权了,我特别慌,也不知道该怎么处理。我不太清楚在法律上对于私人经营侵权有什么规定,遇到这种情况该采取什么措施来解决,会不会面临很严重的后果呢?
张凯执业律师
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当私人经营出现侵权情况时,首先要明确侵权的定义。简单来说,侵权就是侵犯了他人受法律保护的权利,比如商标权、著作权、专利权等。如果他人认为您的私人经营存在侵权行为,通常会采取一些行动来维护自身权益。


依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。这意味着一旦被认定存在侵权行为,是需要承担相应责任的。


当收到侵权通知时,不要慌张。第一步要做的是核实情况。确定对方所说的侵权是否属实,比如对方指控您侵犯商标权,那就要查看自己的经营活动中是否使用了与对方商标相同或近似的标识,并且这种使用是否容易导致消费者混淆。可以找专业的知识产权律师或者相关机构进行评估。


如果经过核实,发现确实存在侵权行为,那么应该积极与对方沟通协商。主动承认错误,并表达愿意解决问题的态度。可以尝试与对方达成和解协议,比如停止侵权行为、赔偿对方损失等。赔偿的数额一般按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该权利使用费合理确定。对故意侵犯知识产权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。


若双方无法通过协商解决纠纷,对方可能会选择通过法律途径,也就是向法院提起诉讼。在这种情况下,您需要积极应诉。准备好相关的证据,比如证明自己经营活动合法性的材料等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。


此外,如果在经营过程中不小心使用了可能侵权的产品或服务,要及时停止使用。同时,在未来的经营中,要加强知识产权意识,做好知识产权的审查和保护工作,避免再次出现类似的侵权问题。例如,在使用商标、专利等知识产权时,要进行充分的检索和查询,确保其合法性。

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