水费交错了该怎么办?

我缴费的时候没仔细看,把水费交错到别人账户了。我现在特别着急,不知道该怎么把钱要回来。想问下这种情况在法律上我有什么办法解决,能不能要求对方返还这笔钱呢?
张凯执业律师
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当水费交错时,从法律角度来看,这属于不当得利的情形。不当得利是指没有合法依据,使他人受到损失而自己获得利益的行为。在水费交错的情况下,收到错误水费的一方没有合法理由占有这笔钱,而缴费方因此遭受了经济损失。


我国《民法典》第九百八十五条规定:“得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。”水费交错显然不属于上述除外情形,所以缴费方有权要求收到错误水费的一方返还这笔费用。


如果遇到这种情况,首先可以尝试与对方取得联系,友好地说明情况,要求对方返还水费。在沟通时,要保留好相关的缴费凭证,比如缴费记录截图、银行转账记录等,这些都是证明你交错水费的重要证据。如果对方不愿意配合返还水费,你可以寻求供水部门的协助。供水部门有相关的用户信息和管理权限,他们可以帮忙联系对方并协调解决问题。如果供水部门的协调也没有效果,那么你可以考虑通过法律途径来解决。你可以向人民法院提起诉讼,要求对方返还不当得利。在诉讼过程中,之前保留的缴费凭证等证据将起到关键作用,帮助你维护自己的合法权益。

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