忘记医保卡密码该怎么办？
我今天去药店买药，想用医保卡付款，结果发现忘记密码了，试了几次都不对。我很着急，不知道该怎么解决。想问下忘 记医保卡密码到底该怎么办，有哪些途径可以重置密码呢？
张凯执业律师
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当忘记医保卡密码时，不必过于担忧，有多种方式可以重置密码。
医保卡一般有两个密码，一个是医保账户密码，用于在定点医疗机构、药店看病买药时使用；另一个是金融账户密码，和普通银行卡密码类似。这两个密码的重置方式有所不同。
对于医保账户密码重置，如果是线下办理，参保人可以携带本人有效身份证件和医保卡，前往当地的医保经办机构，向工作人员说明情况，提出密码重置的申请。工作人员在核实你的身份信息无误后，会协助你办理密码重置业务。此外，部分地区的定点药店也提供密码重置服务，你可以咨询附近的定点药店是否可办理。
线上重置医保账户密码也较为便捷。许多地区都推出了医保相关的手机APP，例如“国家医保服务平台”APP。在APP上注册并登录自己的账号后，通常在“我的”或“设置”等相关功能板块中，能找到“密码管理”或“修改密码”选项，按照系统提示进行操作即可。另外，也可以通过当地医保部门的官方网站进行密码重置，在网站上找到相应的服务入口，按指引操作。
若要重置金融账户密码，由于医保卡的金融账户和普通银行卡功能类似，你可以前往医保卡所属银行的任意一家营业网点，在银行的柜台让工作人员帮忙办理密码重置。也可以通过银行的自助设备，如ATM机，按照屏幕提示操作来重置密码。还可以拨打银行的客服电话，根据语音提示选择密码重置服务，在客服人员的引导下完 成操作。
相关法律依据方面，依据《中华人民共和国社会保险法》，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。医保经办机构有义务保障参保人的合法权益，为参保人提供包括密码重置等相关服务，以确保参保人能够正常使用医保待遇。