question-icon 上高速领卡下高速免费且收费站没人怎么办?

我之前开车上高速的时候领了卡,结果下高速的时候赶上免费时段,而且收费站一个工作人员都没有,也不知道该怎么处理这张卡。我有点担心这样会不会产生不必要的费用,也不知道怎么解决这个情况,想问问遇到这种情况到底该怎么办?
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answer-icon 共1位律师解答

在这种上高速领卡,下高速时处于免费时段且收费站无人的情况,我们可以从以下方面来处理。首先,我们要明白高速公路收费是依据相关规定来执行的。根据《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,在春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日,7座及以下小型客车行驶高速公路可享受免费政策。在免费时段下高速,理论上是无需缴纳通行费的。 当遇到收费站无人的情况,若车上有移动支付设备,可留意收费站是否有自助缴费二维码或者线上缴费指引,尝试通过线上方式将通行卡信息录入并完成简单的流程,相当于告知系统你已完成行程。要是没有线上缴费途径,也可将通行卡妥善放置在收费站指定的回收处,如回收箱等。通常高速公路管理方会对免费时段的情况有相应的处理机制,不会因为收费站无人导致你产生额外费用。 不过,为了避免不必要的麻烦和记录异常,建议你在下高速后,尽快拨打高速公路客服电话,向工作人员说明你的情况,包括上高速的时间、地点,领卡情况以及下高速时遇到的状况等,让他们在系统中做好记录和处理。这样能确保你的通行记录准确无误,不会影响后续的使用,也能保障你正常享受免费政策。

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