中介公司承诺回现但未兑现该怎么办？

当遇到中介公司承诺回现却不兑现的情况，您可以通过以下途径来维护自己的权益。

首先，从法律层面来说，中介公司的承诺构成了一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。您手中的聊天记录就属于书面合同的一种表现形式，中介公司不履行承诺的回现义务，就构成了违约。

当遇到这种违约情况时，您可以先尝试与中介公司进行协商。友好地沟通，明确指出他们的承诺以及现在未履行的情况，要求他们按照约定支付回现。因为协商解决的成本较低，效率较高，如果能够协商成功，问题可以较快得到解决。

如果协商不成，您可以向相关的行业监管部门进行投诉。比如房地产中介可以向当地的住房和城乡建设部门或者房地产中介行业协会投诉；其他类型的中介也可以向对应的监管部门反映情况。监管部门有权对中介公司的违规行为进行调查和处理。

若上述方法都行不通，您还可以考虑通过法律诉讼的方式解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求中介公司履行回现的承诺，并承担违约责任。在诉讼过程中，您手中的聊天记录等证据将起到关键作用，所以要妥善保存好相关证据。