投标保证金没有用基本户打款该怎么办？

在招投标活动中，投标保证金是投标人按照招标文件的要求向招标人出具的，以一定金额表示的投标责任担保。而基本户是指存款人办理日常转账结算和现金收付而开立的银行结算账户，是存款人的主办账户。

如果投标保证金没有用基本户打款，这通常涉及到是否符合招标文件的规定。若招标文件明确规定必须从基本户打款，那么未按此要求操作可能会被视为不符合投标条件。根据《中华人民共和国招标投标法》及相关实施条例，招标人有权根据招标文件的要求对投标文件进行审查，不符合要求的投标可能会被否决。

不过，遇到这种情况也并非完全没有补救办法。首先，要及时主动与招标人或招标代理机构取得联系，诚恳地说明未用基本户打款的原因，争取他们的理解。同时，提供相关证明材料，比如说明该一般户与投标单位的关联性以及资金来源的合法性等。如果招标人认可情况合理，可能会同意该投标继续参与。但如果招标人坚持严格按照招标文件执行，那可能就无法改变投标被否决的结果。所以，在参与投标时，一定要仔细阅读招标文件的各项要求，避免因类似失误导致投标失败。