注销营业执照显示被投诉该怎么办?
我打算注销营业执照,可操作的时候显示被投诉了。我完全不清楚怎么回事,也不知道这投诉对注销会有啥影响,更不知道该从哪儿入手解决这个问题,有没有懂行的朋友能给支支招?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当注销营业执照时显示被投诉,首先要弄清楚投诉的具体情况。投诉可能来自多个方面,比如消费者对商品或服务的不满、税务方面的问题、市场监管方面的违规等。
根据《市场主体登记管理条例》规定,市场主体在办理注销登记时,应当依法完成清算、办理完结分支机构注销登记等。如果存在被投诉的情况,说明可能存在未解决的问题,需要先处理这些问题才能顺利注销。
你可以通过以下步骤来解决:第一步,联系相关的投诉处理部门。比如,如果是消费者投诉,一般会由当地的市场监督管理部门处理,你可以拨打12315了解具体的投诉内容和进展。如果是税务投诉,要向当地税务机关咨询。
第二步,针对投诉内容进行处理。如果是商品质量或服务问题,你要积极与投诉人沟通协商,达成解决方案,如退款、换货、赔偿等,并将处理结果反馈给相关部门。若是税务问题,要按照税务机关的要求补缴税款、滞纳金等。
第三步,在处理完投诉问题后,获取相关部门出具的证明文件,证明问题已经解决。之后再按照正常的营业执照注销流程进行操作,提交注销申请、清算报告等材料,经审核通过后,就可以完成营业执照的注销。
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