开网店结果公司不负责怎么办？

在开网店的过程中，如果遇到合作的公司不负责的情况，首先要明确这可能涉及合同违约问题。合同违约指的是合同一方或双方没有按照合同约定履行自己的义务。比如，你们签订的合同里约定公司要为你的网店提供技术支持、运营指导等服务，而公司没有做到，这就构成了违约。

依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以，你可以先尝试和公司进行沟通，用平和的方式提醒他们按照合同约定履行义务。比如，通过邮件、书面函件等方式，明确指出他们未履行的合同条款，并要求他们在一定期限内解决问题。

如果沟通后公司仍然不负责，你可以收集相关证据。证据包括你们签订的合同、聊天记录、支付凭证、对方承诺服务的相关文件等。这些证据能证明你们之间存在合同关系，以及公司没有履行合同义务的事实。

接下来，你可以根据证据情况，考虑通过法律途径解决。如果合同中有约定仲裁条款，那么你可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。如果合同中没有约定仲裁条款，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会根据你提供的证据和相关法律规定，来判定公司是否违约，并要求公司承担相应的责任。

在整个过程中，要注意保持冷静，按照法律程序来维护自己的合法权益。同时，在签订合同之前，一定要仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务，避免类似问题的发生。