消费者对投诉调解不服该怎么办？

当消费者对投诉调解结果不服时，不用着急，有多种途径可以继续维护自己的合法权益。

首先，我们来了解一下投诉调解的概念。投诉调解是指消费者在与商家发生消费纠纷后，向相关的调解组织（如消费者协会）提出投诉，由调解组织作为中立的第三方，促使消费者和商家进行沟通协商，以达成双方都能接受的解决方案。

如果消费者对投诉调解不服，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

一是与经营者再次协商和解。虽然已经经过了一次调解，但消费者仍可以尝试再次与商家直接沟通，明确表达自己的诉求和不满，看是否能达成一个双方都满意的结果。毕竟协商和解是最便捷、成本最低的解决方式。

二是请求其他调解组织调解。除了消费者协会，还有一些行业协会或者其他依法成立的调解组织也可以提供调解服务。消费者可以向这些组织提出调解申请，他们可能会从不同的角度来处理纠纷，也许能得到更好的解决方案。

三是向有关行政部门投诉。消费者可以根据商品或服务的类型，向相应的行政部门进行投诉。例如，购买的食品有问题可以向食品药品监督管理部门投诉，购买的电器出现质量问题可以向市场监督管理部门投诉等。行政部门有权对商家的违法行为进行调查和处理，这可能会给商家带来一定的压力，促使其解决问题。

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果消费者和商家在消费合同或者其他协议中约定了仲裁条款，那么消费者可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种准司法程序，具有专业性和高效性的特点，仲裁裁决具有法律效力，当事人必须履行。

五是向人民法院提起诉讼。这是消费者维护自己权益的最后一道防线。消费者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的法律责任，如赔偿损失、退换商品等。法院会根据事实和法律进行审理，并作出公正的判决。

总之，消费者在面对对投诉调解不服的情况时，要了解自己的权利，根据具体情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。