开发商不能兑现广告承诺该怎么办？

当开发商不能兑现广告承诺时，购房者可以通过多种途径来维护自己的合法权益。

首先，我们要明白开发商广告承诺在法律上的性质。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。也就是说，如果开发商的广告承诺是具体明确的，并且对购房者决定买房和房屋价格有重要影响，那么这个承诺就相当于合同的一部分。

如果遇到开发商不兑现广告承诺的情况，购房者可以先尝试与开发商进行沟通协商。以平和的方式向开发商提出要求，让他们按照广告承诺履行义务。毕竟协商解决是最省时省力的方式，双方可以就问题达成一个都能接受的解决方案。

如果协商不成，购房者可以考虑向相关的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有职责对开发商的经营行为进行监管，他们可以对开发商进行调查和处理。购房者在投诉时要准备好相关的证据，如广告宣传资料、购房合同等，以便管理部门更好地了解情况。

除此之外，购房者还可以通过法律途径来解决问题。可以向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任。在诉讼过程中，购房者需要提供充分的证据来证明开发商的广告承诺以及他们没有履行承诺的事实。法院会根据相关的法律规定和证据情况，做出公正的判决。如果法院认定开发商违约，开发商可能需要承担赔偿损失、继续履行承诺等责任。

总之，当开发商不能兑现广告承诺时，购房者要及时采取措施维护自己的权益，通过合法合理的途径来解决问题。