滴滴电子驾驶证审核失败该怎么办？

当滴滴电子驾驶证审核失败时，您可以按以下步骤处理。首先，要明确导致审核失败的原因。一般审核失败的原因主要有以下几类。一是电子驾驶证信息与注册信息不一致，比如姓名、身份证号等关键信息存在偏差。二是驾驶证可能处于异常状态，例如被吊销、暂扣等情况。三是上传的电子驾驶证照片不符合要求，像照片模糊、不清晰，或者没有完整展示驾驶证信息等。

明确原因后，就可以采取针对性的解决办法。如果是信息不一致，您需要仔细核对电子驾驶证和注册信息，确保二者准确无误。若发现信息有误，要及时修改注册信息，保证与电子驾驶证一致。要是驾驶证处于异常状态，您需要先去相关的交通管理部门处理驾驶证异常问题。等问题解决，驾驶证恢复正常状态后，再重新进行审核。

如果是照片不符合要求，您要重新拍摄清晰、完整的电子驾驶证照片。拍摄时注意光线充足，确保照片上的文字和图案清晰可辨。重新拍摄后，再次上传进行审核。

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，从事网约车服务的驾驶员，应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并有3年以上驾驶经历，且无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录等。同时，驾驶员提供的相关信息必须真实有效。所以，在重新提交审核时，要确保所有信息真实准确，避免再次出现审核失败的情况。

若您按照上述步骤操作后，仍然无法解决审核失败的问题，建议您联系滴滴平台的客服。向客服人员详细说明情况，他们会根据具体问题提供更专业的帮助和解决方案。