驾校一直拖着不安排练车该怎么办?

我在一家驾校报了名,交了学费,都过去好几个月了,驾校一直拖着不给我安排练车。我每次去问,他们就各种理由敷衍我。我很着急拿驾照,不知道这种情况该怎么解决,想了解下有什么办法能让驾校尽快安排我练车。
张凯执业律师
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当驾校一直拖着不安排练车时,学员可以采取以下措施来维护自己的权益。首先,从法律层面来看,学员和驾校之间实际上存在着一个服务合同关系。学员缴纳学费,驾校则有义务按照约定为学员提供教学服务,安排合理的练车时间。这就好比我们去餐厅吃饭,付了钱餐厅就得给我们提供相应的菜品和服务一样。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”驾校拖延安排练车,明显属于履行合同义务不符合约定的情况。


遇到这种情况,学员可以先尝试与驾校进行友好沟通。以平和的态度向驾校说明自己的需求和时间安排,询问拖延的原因,并要求驾校给出明确的练车安排时间。因为很多时候可能是驾校内部管理出现了一些小问题,通过沟通就可以解决。


如果沟通后驾校仍然没有改善,拖延练车的情况依旧存在,学员可以向驾校的上级管理部门进行投诉。在我国,交通运输管理部门负责对驾校的经营活动进行监督管理。学员可以向当地的交通运输管理部门反映情况,他们会根据相关规定对驾校进行调查和处理。


此外,如果驾校的拖延行为给学员造成了损失,比如因为练车时间拖延导致学员错过一些重要的时间安排,产生了额外的费用等,学员还可以依据《民法典》的相关规定,要求驾校承担赔偿损失的责任。如果与驾校协商赔偿事宜无法达成一致,学员可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。

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我在一家驾校报了名,交了学费,但因为一些个人原因没办法继续学了,就想让驾校退费。可驾校以各种理由拒绝,我真的不知道该怎么办了。我想了解下,遇到驾校不给退费的情况,应该去哪里投诉呢?

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