如果驾校不给退钱，应该怎么处理？
我在驾校报 了名，交了学费，但由于个人原因没办法继续学了，就找驾校退钱。可驾校以各种理由拒绝，说钱交了就不能退。我觉得不合理，不知道遇到这种驾校不给退钱的情况，该通过什么办法解决，希望了解一下处理方式。
张凯执业律师
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当遇到驾校不给退钱的情况，可通过以下几种途径来处理：
首先可以尝试与驾校进行协商。协商是解决问题的第一步，也是较为便捷的方式。你要心平气和地和驾校沟通，向他们说明你要求退费的合理原因，比如身体不适无法继续学习、工作调动到外地等。在协商过程中，了解驾校拒绝退费的理由，同时表明你的立场和诉求。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果是驾校方面存在违约行为，如教学质量差、未按合同约定提供服务等，你就有更充分的理由要求退费。
若协商不成，可以向驾校的主管部门进行投诉。一般来说，驾校的主管部门是当地的交通运输管理部门或者车辆管理所。你可以准备好相关材料，如报名合同、缴费凭证等，向这些部门反映情况。这些部门有权对驾校进行监管和调查，如果驾校存在违规行为，他们会责令驾校进行整改，并可能要求驾校退还你的费用。
还可以考虑通过消费者协会来解决问题。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，你可以拨打12315热线向他们投诉。消协会根据你提供的情况，与驾校进行沟通协调，促使问题得到解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、 退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
如果以上途径都无法解决问题，你可以采取法律诉讼的方式。准备好相关证据，向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据事实和法律规定进行审理，并作出判决。如果法院判决你胜诉，驾校就必须按照判决退还你的费用。