老人养老金人脸识别认证不过怎么办？

在养老金领取资格认证过程中，人脸识别是常见的认证方式，但老人可能会遇到识别不过的情况。这时候不用着急，有多种解决办法。

首先，要明白养老金领取资格认证是为了确保养老金的发放安全，防止冒领等情况发生。根据《社会保险法》等相关法规，领取养老金的人员需要定期进行资格认证。人脸识别不过，可能是因为光线不佳、面部表情不自然、识别设备问题或者老人外貌变化较大等原因。

如果遇到人脸识别不过的情况，可以先检查识别环境。尽量让老人在光线充足、均匀的地方进行识别，避免逆光或者光线过暗。同时，让老人保持自然的面部表情，不要有遮挡物，比如眼镜、帽子等。

要是多次尝试后仍然无法通过人脸识别，还可以采用其他认证方式。现在很多地方提供线下认证服务，老人可以前往当地的社保经办机构，由工作人员协助完成认证。此外，一些地区也支持家属协助认证，家属可以通过相关的手机APP，按照操作指引帮助老人完成认证。

如果老人因为身体原因，如行动不便、患有疾病等无法进行常规认证，还可以申请上门认证服务。家属可以联系当地社保部门说明情况，社保部门会安排工作人员上门为老人办理认证手续。

总之，当老人养老金人脸识别不过时，有多种途径可以完成认证，确保老人的养老金能够正常领取。