老人养老金人脸识别认证不过怎么办?
我家老人在进行养老金人脸识别认证时一直不通过,试过很多次都不行。老人年纪大了,也不知道是哪里出了问题。想问问这种情况该怎么解决,有没有其他办法能完成养老金认证?
展开


在养老金领取资格认证过程中,人脸识别是常见的认证方式,但老人可能会遇到识别不过的情况。这时候不用着急,有多种解决办法。 首先,要明白养老金领取资格认证是为了确保养老金的发放安全,防止冒领等情况发生。根据《社会保险法》等相关法规,领取养老金的人员需要定期进行资格认证。人脸识别不过,可能是因为光线不佳、面部表情不自然、识别设备问题或者老人外貌变化较大等原因。 如果遇到人脸识别不过的情况,可以先检查识别环境。尽量让老人在光线充足、均匀的地方进行识别,避免逆光或者光线过暗。同时,让老人保持自然的面部表情,不要有遮挡物,比如眼镜、帽子等。 要是多次尝试后仍然无法通过人脸识别,还可以采用其他认证方式。现在很多地方提供线下认证服务,老人可以前往当地的社保经办机构,由工作人员协助完成认证。此外,一些地区也支持家属协助认证,家属可以通过相关的手机APP,按照操作指引帮助老人完成认证。 如果老人因为身体原因,如行动不便、患有疾病等无法进行常规认证,还可以申请上门认证服务。家属可以联系当地社保部门说明情况,社保部门会安排工作人员上门为老人办理认证手续。 总之,当老人养老金人脸识别不过时,有多种途径可以完成认证,确保老人的养老金能够正常领取。

法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询




