question-icon 对方保险公司全责但不赔付该怎么办?

出车祸了,交警认定对方全责,对方保险公司也认可了责任。可现在到了赔付的时候,对方保险公司就是拖着不赔。我修车花了不少钱,后续可能还有其他费用,这种情况我该怎么维护自己权益啊?
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  • #保险理赔
answer-icon 共1位律师解答

当遇到对方保险公司全责却不赔付的情况,你可以通过以下几种途径来解决。 首先,我们要了解保险理赔的基本概念。保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为。在交通事故中,如果对方保险公司承担全责,就意味着它有义务按照保险合同的约定对你的损失进行赔偿。 根据《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。所以,如果对方保险公司在规定时间内不进行赔付,就违反了此法律规定。 遇到这种情况,第一步可以尝试与对方保险公司进行沟通协商。你可以准备好相关的事故证明、损失清单等资料,与保险公司理赔人员联系,明确指出他们的责任以及你应获得的赔偿,并要求他们按照法律规定和合同约定尽快处理理赔事宜。 如果协商无果,你可以向保险监管部门进行投诉。中国银保监会及其派出机构负责监管保险公司的经营活动,你可以拨打12378银行保险消费者投诉维权热线,向监管部门反映情况。监管部门会对保险公司的行为进行调查,并督促其依法处理理赔。 最后,如果以上方法都无法解决问题,你可以通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你可以向事故发生地或者被告住所地的人民法院提起民事诉讼,要求对方保险公司承担赔偿责任。在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来证明事故的发生、你的损失以及对方保险公司的责任。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

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