律师收钱了没处理好事情该怎么办？

当遇到律师收钱却没处理好事情的情况时，首先我们要明确几个关键法律概念。委托代理关系是指你和律师所在的律师事务所签订委托合同，形成的一种服务关系。这里面，律师是受律所指派为你提供法律服务的。

根据《中华人民共和国律师法》第四十八条规定，律师如果存在私自接受委托、收取费用，接受委托人财物或者其他利益等行为的，由设区的市级或者直辖市的区人民政府司法行政部门给予警告，可以处一万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得；情节严重的，给予停止执业三个月以上六个月以下的处罚。所以，如果律师有违规收费或者私自收费等行为，你可以向当地司法行政部门反映。

另外，《律师服务收费管理办法》第三条规定，律师服务收费遵循公开公平、自愿有偿、诚实信用的原则。如果律师没有按照合同约定提供相应的服务，没有尽到勤勉尽责的义务，导致事情没处理好，你可以依据委托合同来维护自己的权益。你可以先和律师或者律师事务所沟通，要求他们说明情况，看是否能采取补救措施。如果沟通无果，你可以向律师协会投诉。律师协会有专门的投诉处理机制，会对律师的执业行为进行调查和处理。

要是这些方法都不能解决问题，你还可以考虑通过民事诉讼的方式，要求律师事务所退还部分或者全部律师费，并赔偿你的损失。在民事诉讼中，你需要提供证据证明律师没有按照合同约定履行义务，比如委托合同、沟通记录、案件处理结果等。