低保户没发低保金了该怎么办?

我是低保户,之前每个月都能按时收到低保金,可这个月突然没发。我也不知道是啥原因,也不清楚该找哪个部门解决,现在生活都成问题了。想问问遇到这种情况该咋办呢?
张凯执业律师
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当低保户遇到低保金未发放的情况时,可按以下步骤处理。


首先,我们要了解低保金,它是政府为了保障困难群众基本生活而发放的资金。低保资格的认定和低保金的发放都有严格规定,依据《社会救助暂行办法》第九条,国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。


第一步,要先核实情况。可能是银行系统出现故障或者打款延迟。你可以先查看自己的银行账户流水,确认是否真的没有收到低保金。也可以问问身边同样是低保户的邻居,看他们是否也存在未收到的情况。


第二步,如果确认没收到,要及时联系相关部门。你可以先联系所在社区或者村委会,向他们说明情况,他们对辖区内的低保情况比较了解,可能会给出初步的解答。


第三步,如果社区或村委会无法解决,你可以联系当地的民政部门。民政部门是负责低保工作的主管单位,他们会详细了解你的情况。依据《社会救助暂行办法》第十一条,乡镇人民政府、街道办事处负责有关社会救助的申请受理、调查审核,具体工作由社会救助经办机构或者经办人员承担。县级人民政府民政部门负责社会救助的审批工作。所以你可以向他们咨询未发放的原因,比如是否是资格审核出现问题,或者是资金发放流程出现状况等。


第四步,如果是因为自身资格问题导致停发,你可以要求民政部门说明具体原因。若你对停发决定有异议,根据《社会救助暂行办法》第五十七条, 社会救助对象认为社会救助管理部门及其工作人员在社会救助工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊或者不作为的,可以向社会救助管理部门举报、投诉;对处理结果不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。你可以依法维护自己的权益。

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