低保中午没到账该怎么办?

我家申请了低保,每个月都会按时收到低保金。但这个月中午了还没到账,我很担心是不是出了什么问题。我想知道遇到这种情况该怎么处理,是联系社区还是其他部门呢?
张凯执业律师
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当低保金在中午没有按时到账时,您不用过于着急,可以按照以下步骤来处理。


首先,我们要明白低保金是政府为了保障低收入人群基本生活而发放的资金。根据《社会救助暂行办法》,国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。低保金应当按月定期发放,通过银行等代理金融机构实行社会化发放。


第一步,您可以先确认一下是否存在到账延迟的正常情况。有时候,银行系统可能会因为技术问题或者节假日等原因导致资金到账时间有所延迟。您可以查看一下相关银行的通知,或者拨打银行客服电话,了解资金的到账状态。


第二步,如果排除了银行方面的问题,您可以联系当地的民政部门或者社区居委会。民政部门是负责低保审核和发放的主管部门,社区居委会则是协助民政部门开展相关工作的基层组织。您可以向他们咨询低保金未到账的具体原因,他们会根据实际情况进行调查和处理。


第三步,如果经过调查发现是因为自身信息变更等原因导致低保金未发放,您需要及时按照要求提供相关材料,办理信息变更手续。如果是民政部门工作失误等原因,他们会尽快纠正并补发低保金。


总之,当遇到低保金未按时到账的情况时,您要保持冷静,通过合理合法的途径来解决问题。

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