患者行使知情权被阻止该怎么办?

我去医院看病,医生总是遮遮掩掩,我想了解自己的病情、治疗方案这些信息,他们却不告诉我,感觉我的知情权被侵犯了。我想知道遇到这种患者行使知情权被阻止的情况,到底该怎么办呢?
张凯执业律师
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当患者行使知情权被阻止时,首先要了解什么是患者的知情权。患者知情权是指患者有权利知晓自己的病情、治疗方案、医疗风险等与自身医疗相关的信息。这是患者的一项重要权利,受到法律的保护。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。这意味着医疗机构及其医务人员有义务保障患者的知情权。


如果患者行使知情权被阻止,可以采取以下措施。第一步,与医院进行沟通。可以先尝试与负责的医生或者医院的相关部门,如医务科等进行交流,明确表达自己希望了解相关医疗信息的诉求。也许这只是一个误会或者沟通不畅导致的问题,通过友好的沟通可能会解决。


如果沟通没有效果,患者可以向医院的上级主管部门反映情况。例如当地的卫生健康委员会,他们有权力对医疗机构的行为进行监督和管理。患者可以向其提交书面的投诉材料,详细说明自己的情况,包括被阻止行使知情权的具体过程和时间等。


此外,患者还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果患者认为自己的知情权受到了严重侵犯,给自己造成了损害,可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据,如病历、与医院沟通的记录等,来证明自己的主张。


患者在就医过程中一定要重视自己的知情权,当遇到被阻止行使该权利的情况时,要通过合理合法的途径来维护自己的权益。

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