上访没人受理该怎么办？
我去上访反映问题，但是相关部门一直不受理，我也不知道该怎么做才能让问题得到解决。我已经 准备了相关的材料，也按照正常的流程去反映了，可就是没人管，我想知道这种情况下我该采取什么措施呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到上访没人受理的情况时，首先需要明白上访其实是信访的一种通俗说法。信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
根据《信访条例》的规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。这里的书面告知非常重要，它能证明信访事项进入了正式的处理流程。如果相关部门没有按照这个规定对信访事项进行受理和告知，信访人可以采取一些措施。
一方面，可以向该行政机关的上级行政机关进行反映。上级行政机关有监督和指导下级行政机关信访工作的职责，他们可以督促下级机关依法处理信访事项。比如，如果是某个县级部门不受理信访，信访人可以向县级政府或者市级主管部门反映这个情况。
另一方面，也可以通过合法的途径进行复查。如果信访人对行政机关作出的不受理决定不服，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。复查机关会在收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。
此外，还可以通过信息公开的方式，了解信访事项的处理进展和相关情况。比如，可以依据《政府信息公开条例》，向相关部门申请 公开与自己信访事项有关的处理信息。
总之，当遇到上访没人受理的情况时，信访人要保持冷静，通过合法、合理的途径来维护自己的权益，推动问题的解决。