出了事故交警不来现场处理怎么办?

我在路上出了交通事故,已经及时报了警,可等了很久交警都没来现场处理。我很着急,不知道这种情况该怎么解决,也不清楚交警是否有义务必须来现场,想问问遇到这种情况该采取什么措施。
张凯执业律师
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在交通事故发生后,如果遇到交警不来现场处理的情况,我们可以从以下几个方面来认识和解决。


首先,我们来了解一下交警在接到事故报警后的职责和义务。根据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门接到道路交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场。对于适用简易程序处理的财产损失事故,交通警察可以通过电话、微信等方式指导当事人自行协商处理。但对于造成人员伤亡、较大财产损失等较为严重的事故,交警原则上是需要到现场进行处理的。


如果遇到交警未按规定及时到达现场的情况,当事人可以采取以下措施。第一,可以再次拨打122报警电话,向接警人员说明自己之前已经报过警,并且强调目前事故现场的状况以及自己等待的时长,提醒交警尽快出警。第二,如果再次报警后仍然没有得到有效解决,可以向该交警所属的上级公安机关交通管理部门进行反映。上级部门有责任对下级部门的执法行为进行监督和管理,会对这种情况进行调查和处理。


此外,在等待交警的过程中,当事人自己也需要做好一些工作。比如,在确保自身安全的情况下,尽可能保护好事故现场,拍摄事故现场的照片和视频,记录车辆的位置、碰撞情况、人员受伤情况等。这些证据对于后续的事故认定和处理是非常重要的。同时,要积极救助受伤人员,如果有必要,可以拨打120急救电话。

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