生产许可证编号查不到该怎么办？

当遇到生产许可证编号查不到的情况，我们可以分情况进行处理。首先来了解一下生产许可证的概念，生产许可证是国家对于具备某种产品的生产条件并能保证产品质量的企业，依法授予的许可生产该项产品的凭证。

从法律依据方面来看，《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》对生产许可证的申请、审查、颁发和管理等都有明确规定。企业必须按照规定获得生产许可证才能生产相关产品。

如果遇到生产许可证编号查不到，第一步可以检查查询方式是否正确。有时候可能是查询网站不对或者输入编号有误。你可以通过国家市场监督管理总局的官方网站，进入相关的生产许可查询平台，仔细核对编号再次查询。

要是确认查询方式无误，编号依旧查不到，那这个产品就可能存在问题。如果是在购买商品时遇到这种情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。你可以向销售者要求提供该产品的生产许可证明文件，若销售者无法提供，你有权要求退货退款。

同时，你也有义务向当地的市场监督管理部门进行反映。市场监督管理部门有职责对生产企业进行监管，如果企业存在无证生产等违法行为，监管部门会依法进行查处。这样做不仅能维护你自身的合法权益，也有助于规范市场秩序，保障其他消费者的权益。