预包装食品没有生产许可证号该怎么办?

我买了些预包装食品,回家后发现上面没有生产许可证号,心里有点慌。我不太清楚这种情况该怎么处理,是找商家理论,还是有其他办法?也不知道这食品还能不能吃,想了解下遇到这种预包装食品没有生产许可证号的情况该如何应对。
张凯执业律师
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当遇到预包装食品没有生产许可证号的情况时,可按以下步骤处理。


首先,要明白生产许可证号的意义。食品生产许可证是食品生产企业具备合法生产条件的凭证,《食品生产许可管理办法》规定,食品生产者应当依法取得食品生产许可,未取得食品生产许可不得生产食品。预包装食品没有生产许可证号,可能意味着该食品的生产不符合法律规定的条件和标准,存在一定的食品安全风险。


然后,与商家沟通。发现预包装食品没有生产许可证号后,你可以携带购买凭证,如发票、小票等,找到购买该食品的商家,向其说明情况,要求商家给出合理的解释和解决方案。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这种情况下,你有权要求商家退款。


若与商家沟通无果,可以向相关监管部门投诉。你可以拨打12315热线或者向当地的市场监督管理部门投诉。监管部门会根据你提供的信息进行调查,如果查证属实,会依法对违规商家进行处罚。《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条规定,未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。同时,你也可以依据该法第一百四十八条,要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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